منذ أن أطلقت سامسونج مساعد Bixby لم يشهد إقبال المستخدمين في إستخدام هذه الخاصية و أدركت سامسونج أنه يتعين عليها تشجيع المستخدمين بطريقة ما أو بأخرى لجعلهم يستخدمون هذه الخاصية. لذلك أعلنت الشركة هذا الأسبوع أنها ستوقف هذه الخاصية من أجل إعادة تأهيل مساعد Bixby و التي سوف يطلق عليها My Bixby Level و ذلك في يوم العاشر من أغسطس.
و سوف تمنح الشركة مكافأة للمستخدمين لتشجيعهم على تعلم كيفية استخدام Bixby. كما تم تزويد تطبيق مساعد Bixby على خيارات ألوان خلفية جديدة و نقاط دفع من سامسونج يمكن صرفها للحصول على خصومات أو للفوز بمنتجات من سامسونج.
