الهواتف النقالةتقنيات متفرقة

هل تعاني من المشاكل بعد تحديث برنامج WhatsApp Messenger هنا الحل .

صدر أمس تحديث جديد لبرنامج المراسلات الشهير WhatsApp Messenger التحديث يضيف العديد من المميزات الجديدة للبرنامج مثل خاصية الصورة الرمزية و أيضا إخفاء أخر دخول لك للبرنامج و أيضا زيادة عدد الأشخاص في القروبات إلى 20 شخص بدلا من 15 شخص التحديث أيضا أضاف بعض التعديلات الكبيرة في البرنامج من ناحية السرعه في تصفح البرنامج و بعض التحسينات الأخرى ، لكن و للأسف عانى البعض من مشكلة في البرنامج حيث أنه بعد تحديث البرنامج لن يعمل البرنامج مع و تضطر بذالك حذف البرنامج  و فقدان جميع المحادثات السابقة  لكن بنفس الوقت  لن تفقد القروبات التي كنت مشترك بها حيث بعد تسجيل دخولك للبرنامج مره أخرى سوف ترجع جميع القروبات التي كنت مشترك فيها سابقا لكن المحادثات التي تمت في القروب لن تجدها و للأسف حسنا هل هناك من حلول للمشكلة نعم وسوف أقوم بتفصيلها في هذه التدوينة فبسم الله نبدأ :


اعلان





سبب المشكلة : 

سبب المشكلة هو حجم البيانات الموجودة سابقا في البرنامج مثل الصور و الفيديوهات و المحادثات حيث أن البعض يكون لديه حجم بيانات ليس بقليل و قد يصل إلى 300 ميجا بايت و هو حجم ليس ببسيط بصراحه و البرنامج بعد التحديث لن يستطيع تجميع هذه المحادثات و إسترجاعها لذالك سينهار عند أول تشغيل .

ما هو الحل : 

إن لم تقم بتحميل هذا التحديث خوفا من ضياع المحادثات في البرنامج فالحل سهل قم بحذف أي محادثة غير مهمه موجودة في البرنامج و فقط إجعل المحادثات المهمة محفوظة لديك و بعدها قم بتحديث البرنامج و بإذن الله سوف يعمل البرنامج من دون مشاكل و يفضل عمل نسخة إحتياطية للجهاز عن طريق برنامج الأيتونز  قبل التحديث حتى لو لا سمح الله لم يعمل البرنامج تستطيع إسترجاع المحادثات عبر النسخة الإحتياطيه و من هنا سوف تعرف طريقة عمل النسخة الإحتياطية للجهاز .

أما إن كنت قد قمت بتحميل هذه التحديث ولم يعمل معك البرنامج فلك خيارين الأول : إن كانت البيانات ليست مهمه بنسبة لك و فقط تريد القروبات قم بحذف البرنامج و تنصيبه مره أخرى حيث سوف تجد جميع القروبات المشترك فيها سابقا موجوده و فقط ما سوف تفقده هي المحادثات بينك و بين أي شخص أخر .

الخيار الثاني إن كانت البيانات الموجوده في البرنامج مهمه بالنسبة لك قم بعمل نسخة إحتياطيه للجهاز (( شاهد الشرح لطريقة عمل النسخة الإحتياطية من هنا )) و بعدها قم بحذف البرنامج و تحميلة مره أخرى و بعدها قم بعمل إسترجاع للنسخة الإحتياطية وسوف تجد جميع البيانات الموجودة سابقا في البرنامج موجودة لديك .

لا أريد التحديث الجديد أريد النسخة السابقة : 

إن كنت لا تريد النسخة الجديدة من البرنامج و تريد النسخة القديمه منه فهناك خيارين لك الأول إن كنت من مستخدمين الجيل بريك سوف تجدها في الأنستولز و تستطيع تحميل النسخة من هناك .

أما إن كنت من المستخدمين النظاميين للبرنامج فإن كنت تحتفظ بالبرامج في الأيتونز ولم تقم بعمل أي مزامنه للجهاز قم بحذف النسخة الجديدة من الأيفون و تحميل النسخة الموجودة في برنامج و سوف تجد النسخة القديمه من البرنامج متوفره لديك في الجهاز هذا في حالة أنك لم تقم بتحديث البرامج الموجوده في الأيتونز .

تدور حاليا إشاعه أنه سوف يصدر تحديث جديد قريب للبرنامج لإصلاح المشكلة و تم التواصل مع الشركة المطورة و نفت هذا الأمر و قالت أن المشكلة فقط تكون في بعض الأجهزة و هذا شي طبيعي (( حسب تعبيرهم )) ، عموما بشكل عام التحديث جدا مميز و فيه خواص جميلة و لكن للأسف حصل على سمعه سيئه وهو لا يستحقها و كما ذكرنا المشكلة تكون فقط إن كانت البيانات الموجودة في البرنامج كثيرة و يصعب على البرنامج إسترجاعها مع أنه و من المفروض أن يكون التحديث من دون أي مشكلة تذكر لكن لا يوجد شي كامل و للأسف .

اعلان


مقالات ذات صلة

‫95 تعليقات

  1. انا عندي مشكله فجوالي سامسونج بيم تحدث الواتس من حاله وطفى عيا يتحدث وعيا يتحمل من جديد وعيا يفتح يقول فيه مشكله ارجو اللي عنده تجربه لهالشي يفيدني لاهنتوا?
    ملاحظه ماذكر عن مساحة التخزين شي ?

  2. السلام عليكم انا عندي نوكيا اكس الواتس اب كان تمام وكلشي حلو فجاة توقف الواتس اب واعطاني هدا التطبيق قديم ولم يعد بامكانك استخدامه واعاني تنزيل وبعدين. تتبيت ونجح اكن عند التشغيل يقولي فشل افيدوني جزاكم الله خيرا

  3. انا عندي مشكلة في الوتساب كنت احذف رسايل المحادثة بعد ماحذف جلس اراسل خويي فجأة اتفجأ بالرسايل اللي حذفة كنها مرسله من جديد مع العلم ان خويي ليم يرسلها ثاني مره اريد حل تكفون انا خايف

  4. كلما اريد اضيف رقمي للواتس اب يقول لي يرجى التاكد من الرقم واعد ذالك بعد 50 دقيقه وكلما اعيد يقول لي ذالك ..اريد حلا

  5. السلام عليكم
    انا عندي بلاك بيري تورش 9800 وعندي مشكللة في الواتس اب وهي
    عذراً، إن هذا الإصدار من التطبيق قديم جداً ولن يعمل بعد الآن.
    وحذفة البرنامج وحملتة وغيرة التارخ ولوقة ونفس المشكلة يالية تحلون المشكلة لي.

  6. انا عندي مشكله في التاب 3 حقي حدثته وبعدين ما اشتغل وقال هناك مشكله في الواتس اب يجب عليك حذفه واعادت تثبيته ارجو المساعده تكفوون?

  7. السﻻم عليكم مشكلتي من اتصل بشخص عبر تطبيق ماسنجر الذي هو تكملة للفيس بوك بعد انهاء المكالمة يبقى الصوت في سماعة الهاتف التي ف اﻻعلي هل تستطعيون مساعدتي

  8. لقد مسحت الماسنجر ياهو لانه كلما افتحه لايفتح مع العلم الايميل اكتبه صحيح والباسوورد لذا مسحت الماسنجر لكي اعمل ماسنجر ياهو جديد وكلما يطلع عندي دانلود يخرج عندي بانه عندي ماسنجر مع العلم لايوجد في سلة المهملات ولاعلى سطح المكتب ولايستجيب فكيف اعمل ماسنجر جديد او استعيد القديم

  9. عندي خمس مجموعات وعندما افتح اي مجموعه او الواتساب بشكل عام يتأخر بالفتح ما السبب مع العلم جوالي ايفون فور ؟؟؟؟؟ما السبب

  10. السلام عليكم أرجوكم أفيدوني جوالي ايفون 5وفيه مشكله مدري كيف أتصرف اذا دخلت على اي برنامج او الاستوديو يطلع ولا يدخل يعلق كذا عليه لين اطلع أفيدوني جزاكم الله خير

  11. السلام عليكم يا اخوان انا عندي ايباد 2 نظام iOS 7.1.2 ومركب على الايباد جليبريك غير مقيد وصارت عندي مشكله هي كل ما افتح السيديا يقولولي تغذر التحميل والابستور لمن افتحه يقولولي لا يمكن الاتصال بالI tunes وال يوتيوب كل ما أفتحه يقولي تحقق من الاتصال بالإنترنيت وهاذي الحاله مو اول مره صارت معاي صارت معاي قبل بس بعد شهر الايباد صلح لحاله ما اعرف كيف أرجو الرد

  12. مشّكلتي نفس مشكلهّ. ؟ نونو ! مع العلم اني جوالي كيو تن. ، ونفس الطريقة تصير معي. ، المتجر م فيه تحديث، والواتس يطلب مني تحديث ! مع العلم المتجر حقي اصداره جديد مب قديم. ، ااي أحد عنده خلفيه ع ذا الموضوع، وعارف يحّله. ، لاتبخّل الله يسّعدكِ.، )” !

  13. حّذفت الواتس بالغلط. ، لما رجعّت احمله من المتجّر. ، تحمل ! لما دخلت. ، طلب مني تحديث ، ضغطت ع تحديث دايركت ع المتجّر. ، بس م لقيت بالمتجر تحديث.! الي لقيته هو ” فتح “! ولما افتح يطلب مني تحديث. ، مع العلم اني حذفته كذا مره.؟ نتيجّه انه يزبط. ، جوالي كيو تن. ، ااحد عنده خلفية بذا الموضوع وعارف. ؟ يسعّدك ربي. ، لاتبخل، جعل انتِ ومن رباك بالجّنه. :$

    1. انا حذفت واتساب عن طريق الخطه وحملته واتساب ولمن ادخل رقمي لايفتح معاي ورني الحل وشكرأ

  14. انا كل ما ادخل الواتس يطلعني ما ادري ليش والتحديث الجديد ما زان عندي تكفوون ساعدوني ابي حل

  15. شسمة الحين لو بحدث الواتس ودخلته بيكتب لي اكتب -الرقم والكود- اخاف احدثه ويكتبلي كذا وانا رقمي مسسروووققق أفيدوني الله يدخلكم الجنةة

  16. السلام عليكم ورحمه الله

    انا ازيلت بعض المحادثات الهامه من ايميلى باكملها اريد معرفه كيف يمكن استرداد هذه المحادثات مره اخرى ارجو الرد ضرورى وشكرا

    ملحوظه : اذا كانت هناط طريقه حتى ولو صعبه ارجو معرفتها لانى محتاج هذه المحادثات ضرورى وشكرا

  17. انا جوالي جالكسي تاب 2 الواتس كان عندي تماام التمام وبعد التحديث برضو تمامم بس المشكلة دحين انو اسماء القروبات صارت م تبان عندي وكمان اسماء الاشخاص م تبان تروح على جنب اش المشكلة

  18. انا نزلت آخر نسخة واتس آب وشتغلت طبيعي
    ضلت حوالي الشهر شغالة بدون مشاكل
    بس من أربعة ايام راحو صور الاسماء الموجودين عندي وضل بس صور الاشخاص يلي بحادثن عطول اكتر شي
    وهلشي صار عند اكتر من شخص
    شو السبب ويو حل هلمشكلة؟

  19. جوالي جالكسي اس ون حملت الواتس اب وابطيت ما حطيت الرقم وجيت اليوم بحطه يقول الااصدا قديم حمل الان واحمل واحد جديد نفس المشكله

    ارجوكم افيدوني:-(

  20. تكفون التحديث الاخير لمسنجر الفيس بوك لايظهر علية الخروج من البرنامج يعني من دخلت اول مره لم اعرف كيف اسجل خروج جوال جالكسي س3 الله يحفظكم ساعدوني

    1. هو في حل بس معرفش اذا كان بيفيد او لا ادخل او ادخلي علي التطبيق وبعدين مسح البيانات و بس انا عندي مشكله تانيه انا بقي مش بيفتح عندي خالص الحل ايه بليز ضروري ؟؟؟

  21. الواتس كان عندي زابط وعين الله عليه مدري ؤش صار فجاء تقفل الجوال ولم اشتغل دخلت عَلـّۓ الواتس لقيت مكتوب ان هذا الإصدار قديم للقايه بعدين حدفتو وجيت بحمل آخر إصدار مو رضي يتحملي جولي بلاك كيرف بليزززز طفشت وأنا أحول. تكفون ردو علي أبغى الوووواتس

  22. الواتس كان عندي زابط وعين الله عليه مدري ؤش صار فجاء تقفل الجوال ولم اشتغل دخلت عَلـّۓ الواتس لقيت مكتوب ان هذا الإصدار قديم للقايه بعدين حدفتو وجيت بحمل آخر إصدار مو رضي يتحملي جولي بلاك كيرف بليزززز طفشت وأنا أحول.

  23. الله يخليكم ساعدوني انا جهازي ايباد ميني وصاحب المحل حملي برنامج بديل الجلبريك وبرضو حملي من هالبرنامج الواتس بس كل فتره لادخلت الواتس يطلع لي حسابه ولازم ادخل الرمز وحتى السيديا مو راضي يفتح جد مليت كل شوي ناطه المحل اخليه يحمله لي من جديد ابي حل تكفون 🙁

  24. السلام عليكم اخواني تكفون ساعدوني انا حملت الواتس زين بعدين جاني ادخل كلمة السر واسم المستخدم ودخلتها قال خطاء تكفووون ابي الحل بأسرع وقت

  25. السلام عليكم انا عندي مشكلة اني عذلت اخر ظهور الساعه 9 في اليل ومن بكرا فعلته الساعه 9 في الليل ولاكن يقول لا يمكن وتساب من تفعيل هذي الخاصيه وشكرا شمرا للي يجاوبيني

  26. كنت مشترك عبرالوتساب والان يقولي لايمكن دخول رقم جوالك عبرالوتساب ليش ارجومنكم المساعده انامسحت الوتساب ورجعت اثبت الوتساب يقول لايمكن رقم جوالك دخول الوتساب ارجومنكم المساعده

  27. السلام عليكم ورحمة الله و بركاته .
    مساكم الله بالخير والمسرات .
    لو سمحتوا انا جوالي بلاك بيري 9780 و الواتس عندي تمام بس لما أجي اضيف شخص ما يطلع لي و يطلع كأن ما عنده واتس و المشكله للشخص هذا بس و لما اضيف غيره يطلعون لي ، حطيت تنشيط للمفضله و صلحت كل شيء بس للأسف ما ضبط معاي، كنت اضيفه قبل و يطلع لي بس الحين لأ المشكله استمرت معاي من شهر ، افيدوني جزاكم الله الجنه *

  28. اريد الاصدار القديم للواتس
    الجديد مو حلوووووووووووووو
    ارجو المساعده تكفوووووووووووووووووووووووون

  29. من شان الله اللي بعرف يساعدني
    انا رنيت ع رقم بالغلط وطلع شب وعندو برنامج الوتساب وبعدين حذفتو من المكالمات وعملتلو حظر بس ما انحذف من عندي من. الواتساب ولسا اسمو وصورتو ظاهرين شو اعمل.
    ساعدوني حتى احذفو. وما يظهر عندي ابدا ع الصفحة الرئيسية للواتساب
    لو ابوي شاففو يفكرني احكي معو. ……………………من شان الله ساعدوني

  30. ﺍﻟﺴﻠﺎﻡ ﻋﻠﻴﻜﻢ ﻭﺭﺣﻤﻪ ﺍﻟﻠﻪ ﻭﺑﺮﻛﺎﺗﻪ
    ﺍﻟﺘﺤﺪﻳﺚ ﺍﻟﺠﺪﻳﺪ ﻣﻮ ﻯﺍﺿﻲ ﻳﺘﺤﻤﻞ ﺍﺭﺟﻮ ﺍﻟﺤﻞ ساعدوني

  31. يناس يهووووه الله يخليكم ساعدوني الواتس كان عندي زابط وعين الله عليه مدري ؤش صار فجاء تقفل الجوال ولم اشتغل دخلت عَلـّۓ الواتس لقيت مكتوب ان هذا الإصدار قديم للقايه بعدين حدفتو وجيت بحمل آخر إصدار مو رضي يتحملي جولي بلاك كيرف بليزززز طفشت وأنا أحول.

    أرجو المساعده.

  32. مشكلتي انحذف الواتس مني فجأه بدون سبب الحساب اللي انحذف ادخل الواتس يخرج اضطريت احمل الاصدار الجديد حملته من الايتونز ودخلت على الابل ستور لقيته مجانا اضغط عليه يكتب( هذا التطبيق غير متوافق مع هذا الفون) ابي حل تكفووون

  33. مشكلتي حدثت اليوم الواتس اب ومن افتحه يطلعني اشوف الناس ترسل وكذا بس من افتح الواتس تطلع لي صفحه بيضاء ويطلعني جزاكم الله خير عطوني حل

  34. سلام عليكم ورحمه الله وبركاته … ي جماعه الخير انا جوالي ان ٨ حذفته وابي ارجع احمله يتحمل بعدين يعطني رابط بالانقلش ادخل عليه يقول تحميل اضغط عليه بس ما يصير شيء .. هو محمل بس ما يفتح وشششكرا مقدمما …

  35. شباب عندي الواتس يستقبل ميرسل وانا عندي شريحه بيانات في الجوال لاكن اذا ابغا ارسل يجيني رساله هل تريد شرا خدمه الواتس ورافض يرسل الجوال جالكسي الرجا الرد

  36. انا كان عندي الواتسب بس حذفته و هلق عم حاول رجعه بس ما عم يفتح مع العلم انو يظهر للكل انو انا عندي وتسب بس ما عم اقدر فعله

  37. عندي مشكله تكفون ساعدوني
    كان عندي الواتس اب ولمن حدثته رفض يتحمل وحذفته وذاحين رافض يتحمل جاني لايسمح بتحميل هذا الاصدار
    كيف احمله ووش الطريقه للتحميل
    الله يوفق من يساعدني ويفرج همه

  38. أنا جووالي ايفون فور اس
    حدثته وحبيت اجرب خاصيه اخفاء اخر ظهور لي بالمحادثه، رحت بعدلها رفض الا بعد ٢٤ ساعه ، الحين مر أكثر من 24 سااعة وإلى الآن مايطلع عندي اخر ظهور لجهات الاتصال الموجوده في الواتس اب
    فا وش الحل ..!!

    وشكراً جزيلاً ^_^

  39. اعاني من مشكلة لدي جهاز نوكيا n8 لقد قمت بتنزيل البرنامج اكثر من مرة من الجهاز ولا كنه لن يعمل يطلب رمز البلد ورقم السيم قمت بتسجلهما اكثر من مرة ولا كنه لن يعمل نهائيا رجاءا اريد حل لهذه المشكلة وشكرا

  40. السلام عليكم
    انا عندي مشكلة الحين بعد ما حدثت الواتس اب الحين ما قام يظهر اخر ظهور للمتصل عندي ونزل توه اليوم اصدار احدث من امس ما لاحظت فرق صار على البرنامج .. شلون ارجع اخر ظهور للمتصلين

  41. سلامات حتى المشكلة هذي موجودة عند جوال الاهل بالاندرويد
    ان الشاشة من كثر الاستخدام تنهار ولازم تقفل البرنامج ثم ترجع تفتحه
    هذا غير الفيروسات الي تجي بالجهاز وانت ما تدري

    ياخي متى نفتك من هالمبزرة
    نظامي احسن من نظامك
    وسامسونج مسحت ابل من على الوجود
    واقعدوا بها با ابل واففووه من الخايس ابل

    كلها جوالات لها مميزات وولها سلبيات

    ios ميزته جودة البرامج وخلوه من الفيروسات
    لكن فيه قيود الواحد أحياناً يكرهها

    الاندرويد المتجر بنفسه فيه برامج فيها فيروسات
    يعني لازم تركب مكافح فيروسات
    وانا عندي بالبيت جوال اندرويد وعانيت منه والسبب هالفيروسات خلت النظام ينهار وجاته شاشة سوداء
    ولا فادني مكافح فيروسات ولا شي

    انت وجهة نظرك الاندرويد احسن
    وانا وجهة نظري ios احسن
    إلى هنا حنا حبايب

    لكن توصل لدرجة الهياط والمبزرة
    نظامي احسن من نظامك وجوالي احسن من جوالك وسامسونج مسحت أبل من الوجود
    وابل شركة خايسة وسامسونج شركة حرامية سرقت من ابل ومدري وشو
    والخراط هذا كله
    هذا الي يكره الواحد يخش ويقرأ ردود امثالك وتدل على عقليات اصحابها

    1. مرحبا

      سؤالك ( ياخي متى نفتك من هالمبزرة)
      لم نفتك من الي مثلك مبزرة الايفون
      تتكلم في اشياء وكأنك تفقه شيئ

  42. حملت الواتس الجديد لكن لما بحمل صوره للبروفايل مو راضي يحمل ابغى حل الله يجزاكم خير مع العلم اني حذفت الواتس وحملته من جديد كذا مرره بس المشكله موجوده

  43. يسلمو اخوي
    ياريت تعطينا اكثر عن المميزات
    هل من الممكن حذف المحادثات نهائي وما ترجع ابدا
    اتمني ان هالخاصيه تكون موجوده …
    لحماية الخصوصية

  44. انا عندي ايفون ٤ وحدثت البرنامج امس والحمد لله مافي مشاكل شغال ميه ميه والمحادثات كلها محفوضة وموجودة / مشاكل يواجهها البعض فقط وليس الكل ربما امتلأ الجهاز او اي شي

  45. أتمنى التنبيه أن المشكله مع الآيفون لأن في الأندرويد تم زيادة عدد أعضاء القروب بدون تحديث

    يعني ما نزل تحديد ولايوجد مشاكل ولله الحمد 🙂

    1. تكفون اذا دخلت على الواتس يطلع الاصدار قديم ولن يعمل بعد الان ومكتوب تحت مربع فيه تحديث الواتس وادخل عليه يحمل ولاكن لما افتحه يطلع نفس الحكايه جواللي بلاك بيري كيرف العادي تكفووووووووووووون الله يحفض اللي يساعدني

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

إغلاق