ذكر الموقع Joystiq أن المشكلة تحدث لمن قام بأقتناء جهاز التحكم الأستشعاري الكينكت أو من حصل على لعبه خاصه بالكينكت وأذا قمت بتجربة اللعبه فأن جهازك الأكس بوكس سيخبرك بوجود تحديث وأذا قمت بالموافقه والذي بالتالي سيوجعك إلى واجهة الأكس بوكس الجديده والتي لن تكون متوافقه مع الكينكت ولا حتى تمكنك من الدخول إلى الأكس بوكس لايف وأذا أردت الرجوع أو التحديث مرة أخرى آسف لايمكنك وستبقى في هذا التحديث المشؤوم وستبقى حتى في اليوم الرابع من نوفمبر حيث سيتم أصدار الكينكت بشكل رسمي وحيث ستكون الواجهه الجديده موجوده أيضا بشكل رسمي .[Joystiq]
