الهواتف النقالة

خبر عاجل:مشكلة الأرسال هي مجرد مشكلة في السوفت وير وجاري أصلاحها في الأسابيع القادمه

وأخيرا شركة Apple أعترفت بمشكلة الأرسال للهاتف المحمول iPhone 4  ولكن ليس كما توقعنا أليكم التفاصيل :

من خلال تحرياتنا الطويله أكتشفنا بشكل لايصدق أن هنالك مشكلة في مسألة الأستقبال فلقد علمنا على سبيل المثال أنه يعطي قوة أرسال لشرطتين غير عن القوه الحقيقيه لمدى قوة الأستقبال مثال آخر قوة الأستقبال الحقيقيه هي شريطين ولكن عندما تشاهد هاتفك فأنك تشاهد 4 أشرطه  وهنالك عدد من مستخدمي الهاتف وجدوا مشكلة عند أمساك الهاتف بعدة طرق فإن شريط الأستقبال يبدأ بالنقصان  ويرجح أن هذا السبب في المنطقه التي هم فيها  ولكن مرة أخرى هم لايعلمون لأن الهاتف يعرض لهم 5 أو 4 أشرطه لقوة الأستقبال لذالك المشكلة هنا أن الهاتف يعرض مدى قوة الأستقبال بالطريقه الغير صحيحه .

المشكلة سيتم أصلاحها في تحديث جديد للسوفت وير خلال الأسابيع القادمه كما أن التحديث سيشمل الهاتف المحمول iPhone 3GS و الهاتف 3G .

تحديث: بعد قرائتي للبيان الصحفي أدركت أن شركة Apple ستظهر قوة الأرسال الحقيقيه ولا يعني زيادة قوة الأرسال لذالك وجب التنبيه

الحمد الله أعترفت آبل بالمشكلة أخيرا .لقراءة المزيد من التفاصيل توجه إلى الداخل

Letter from Apple Regarding iPhone 4

Dear iPhone 4 Users,

The iPhone 4 has been the most successful product launch in Apple’s history. It has been judged by reviewers around the world to be the best smartphone ever, and users have told us that they love it. So we were surprised when we read reports of reception problems, and we immediately began investigating them. Here is what we have learned.

To start with, gripping almost any mobile phone in certain ways will reduce its reception by 1 or more bars. This is true of iPhone 4, iPhone 3GS, as well as many Droid, Nokia and RIM phones. But some users have reported that iPhone 4 can drop 4 or 5 bars when tightly held in a way which covers the black strip in the lower left corner of the metal band. This is a far bigger drop than normal, and as a result some have accused the iPhone 4 of having a faulty antenna design.

At the same time, we continue to read articles and receive hundreds of emails from users saying that iPhone 4 reception is better than the iPhone 3GS. They are delighted. This matches our own experience and testing. What can explain all of this?

We have discovered the cause of this dramatic drop in bars, and it is both simple and surprising.

Upon investigation, we were stunned to find that the formula we use to calculate how many bars of signal strength to display is totally wrong. Our formula, in many instances, mistakenly displays 2 more bars than it should for a given signal strength. For example, we sometimes display 4 bars when we should be displaying as few as 2 bars. Users observing a drop of several bars when they grip their iPhone in a certain way are most likely in an area with very weak signal strength, but they don’t know it because we are erroneously displaying 4 or 5 bars. Their big drop in bars is because their high bars were never real in the first place.

To fix this, we are adopting AT&T’s recently recommended formula for calculating how many bars to display for a given signal strength. The real signal strength remains the same, but the iPhone’s bars will report it far more accurately, providing users a much better indication of the reception they will get in a given area. We are also making bars 1, 2 and 3 a bit taller so they will be easier to see.

We will issue a free software update within a few weeks that incorporates the corrected formula. Since this mistake has been present since the original iPhone, this software update will also be available for the iPhone 3GS and iPhone 3G.

We have gone back to our labs and retested everything, and the results are the same- the iPhone 4’s wireless performance is the best we have ever shipped. For the vast majority of users who have not been troubled by this issue, this software update will only make your bars more accurate. For those who have had concerns, we apologize for any anxiety we may have caused.

As a reminder, if you are not fully satisfied, you can return your undamaged iPhone to any Apple Retail Store or the online Apple Store within 30 days of purchase for a full refund.

We hope you love the iPhone 4 as much as we do.

Thank you for your patience and support.

Apple

الوسوم

مقالات ذات صلة

‫23 تعليقات

  1. ياااه .. راحت الوظيفتين على مهندسي الانتينا ..

    المفروض ابل تنتظر قبل لا تعلن ان طريقة امساكنا للهاتف هيا الخطأ ..
    لاني كرهت ابل و ما شريت الـ iPad و السبه هالعذر الوقح ..

    يعطيك العافيه سلطان

  2. معلومه مهمه…
    اشاره الأرسال تعطيك مدى قوة الأرسال حاليا..لكن ذلك لا يؤثر على جودة أرسال او أستلام المكالمات..أحيانا يكون عندك مستوى عالي..او أدنى مستوى ..
    و لانسى بعض الموبايلات تجمع بين شبكه ال 3g & GSM
    وكذلك بعض من شبكاتنا المحليه لاتدعم حاليا 4G فقط 3.5 $ GSM
    وأحيانا عند ضبط الشبكه في الموبايل (وضع آلي) الموبايل يبحث عن الشبكه الأقرب ..
    احيانا المشكلة من الشبكه ضعيفه وليس ألتقاط الموبايل ضعيف…والكثير من المشاكل..
    الموهم..مابطول عليكم.. :beauty:
    نقدر نقول أن الموبايل فيه مشكلة عندما لا يوجد أرسال بالمره..
    وغالبا عند محاوله الأتصال.. (لا توجد تغطيه للشبكه.. او غيرها من التنبيهات)
    أو أثناء المكالمه … يتم قطع المكالمه
    لذلك طالما لايوجد أي تآثير على مكالماتك الوارده او الصادره..لا تشغل بالك بالتركيز على مدى قوة الأرسال..
    (( ماادري..بس ماأعتقد الواحد جالس فاضي وحامل الموبايل في يده..وبس يراقب الأرسال))
    وبالتتالي لا استبعد ان يتم حل المشكلة بالسوفتير..
    ومن يستغرب هالشي..كلنا نعرف حاليا..التطور في عالم الهواتف.. في الأوامر سوى الحركيه أو الصوتيه للموبايل لتسهيل المهام..
    قلب الجهاز يتحول الى وضع الصامت.. تحريك الموبايل يمين ويسار فوق تحت للتحكم في الألعاب أو الشاشه…
    هذه التقنيات عباره عن برمجه هاردوير الجهاز…ليستجيب لأوامرنا الحركيه او الصوتيه..
    هاردلك ياأبل..وهارد لك لمشجعي البرازيل …. :cowboy:

  3. ما شاء الله عليكم يا اخوان ، توني ادري انه معانا علماء ذرة يا المعلقين الي حللتو المشكلة !
    يا اخوان المشكلة بالفعل مشكلة سوفت وير ، هناك فيديو على اليوتيوب وايضا وضعه الاخ سلطان في احد التدوينات ، يبين ان من الممكن عمل اتصال طبيعي حتى لو بين الهاتف انه تم فقد الاشارة (الاشرطه) ، اذا كما قالت ابل سنقوم باصدار تحديث يجعل الايفون الجديد يظهر الاشارة الصحيحة للمستخدم ، انتهى.
    ليش الفلسفة يا اخوان وتعقيد الامور ؟! ذكرتوني بمقال سلطان (بين بائع الايفون والشراي) 

  4. ابل لاتعترف بل تماطل وتحاول التخفيف من المشكلة
    والمشكلة ستظل حتى لو زيفوا معادلة الابراج لتظهر الكل
    اصبحت اكرهك ياابل

  5. معقولة تحديث ايحل مشكلة الاشارة !!!
    وقبل فيه تصريح انه مسكة الهاتف خطاً !!!

    بس أحلى حاجة في الخبر أن ابل اعترفت بالمشكلة

  6. كلام أبل غير مقنع
    هل وضع اليد يجعل المشكلة البرمجية تنحل؟
    أم أنه إذا أعطاك برجين يعني تصير جودة الإرسال بالسالب أي -3 !!!!!!

  7. ياسبحان الله الحين مسكة الجهاز خطا بالسوفت وير ؟؟ .. شمعنى يعني اذا مسكته بالذات ؟؟ ليش ماتضعف الاشارة وانا حاطة ع الطاولة مثلاً .. بس عادي ضامنين انهم شعبهم بيصدقون هالكلام مثل ماصدقو اشياء واشيااااء

  8. طيب لكن هل راح يكون اصلاح المشكلة بشكل نهائي أم مجرد اصلاح
    شكلي و إيهام للمستهلك ! لأني اعتقد ان Apple وقعت في مشكلة كبيرة
    بالهاردوير و صعب تعترف بها و راح تلجأ للإصلاح الشكلي لتسكت أفواه العالم

    أتمنى فعلا يكون اصلاح نهائي تام

  9. أول مرة أشوف خلل صناعي يعالج بسوفتوير جديد ؟!
    لهذه الدرجة تستهتر الشركة بزبائنها ؟
    يحق لها ما دام زبائنها يصدقون أي شيء تقوله.

  10. انا شبه متاكد ان العيب عيب هاردوير, لو كان العيب عيب سوفتوير وهما عارفين كدا كانوا حلوا المشكلة في يومين او تلاتة زي ما حلوا مشكلة microsoft exchange مش يقولك هنحلها بعد اسابيع !!!
    وبعدين دول كمان بيقولوا ان الابراج بتبقي موجودة لكن التليفون فيه خطأ برمجي بيخلي رمز الاشارة يختفي لكن البرج يظل متصل, لو الامر كذلك لما سيشتكي المستخدمون بما ان الخطا فقط في رمز الاشارة وليس خطأ عملي ؟!
    انا زهقت من ابل ومش هقبل تاني انه ينضحك عليا ويخلوني ادفع فلوس زيادة في تليفون امكانياته محدودة, بعد تطلعي على على امكانيات الاندرويد في اخر مؤتمر لجوجل فأن هاتفي القادم سيكون هاتف حر اقدر اعمل بيه كل اللي انا عاوزه مش اللي الشركة عاوزاه. هاتفي القادم اندرويد اولا او ويندوز موبايل 7 ثانيا.

    1. التحديث القادم لن يحل المشكلة المشكلة لا زالت كما هي آبل تقول ستحمل مشكلة عرض الأستقبال الصحيح وهذا يعني للأسف …

      لننتظر

  11. هذآ احس انه مب خطأ برمجي

    بالعكس احس انه شي مقصود ..

    مدري كيف بس متوقع انه عشآن يبآن دآئمآ ان الأبرآج اكثر من غيرهآ بس مجرد خدآع

  12. الله أبوكم يالسمرمد يا آبل
    اللحين قبل يومين تقولون اننا مانعرف نمسك الجهاز
    الشرهه و الله مو بعليكم يا آبل على اللي يصدقكم عقب اليوم

    عوافي يا سلطان

  13. ببساطة خداع للمستخدم يعني هم بيسوا خذعة توهم المستخدم انوا الابراج فل … على كلامهم انوا الخطاء في برمجة قارئ الابراج صح…. والحقيقه ابراج موجوده بس مو معروضه لكن هل صدق اتطيع اجري مكامة لاء اللي بيصير انك تشوف ابراج غير حقيقيه …..قال سوفت وير علينا ؟؟!!! الحقيقه كيف تنعرف اذا تم مراجعة الكود المصدري لنعرف هل هي خدعه عينيه ام حقيقه وهذا مالا نستطيع معرفته مع المحتكرين لذا يبقى المصادر المفتوحة بالقمة على الاقل تتيح لك ان تعرف كل عمليه يقوم بها المعالج ولماذا …
    تحياتي

    1. بـآآآآك والله انا مثلك بعد فكرت فيها وأبراج وما أبراج
      وخصوصاً إنهم راح يعدلون هالشي لجميـع الأجهزه وش دخل الـ3G ؟؟؟

      شكلها خدعه مدروسه من أبل

      لكن صدقني بتنكشف سالفتهم إذا طلع الوضع كذا

      لكن لنتمنى الأفضل وإن شاء الله ما تكون خدعه ويكون كلام صح

      1. اخي الكريم..

        شركة ابل ليست وليدة اليوم او الامس..

        بل لقد اكتسبت شهرة واسعة على مدار السنين.. وبخاصة بعد ظهرو الايبود..

        وطغى صوتها في عالم الهواتف المحمولة بظهور الايفون قبل 4 سنوات..

        والدليل على كلامي هذا.. مشكلة الارسال.. والذي دفعت جميع شركات الهواتف تستخدمها كسخرية للترويج لهواتفها الجديده..

        لذا.. فاعلم انها ستراعي .. وبخاصة بعض فضيحة الارسال والحالة الحرجة التي بها الشركة..

        ستراعي فيما يخرج منها.. لانه اي خطأ فيما تقوله الان.. سينتج عنها زعزعة ثقة عملائها.. والذي يؤدي الى انخفاض نسبة مبيعاتها.. ومنها انخفاض قيمة اسهمها..

        اذن.. فالموضوع كبير.. وان حاولت الالتفاف فيما تقوله.. سيعود عليها بالسلب..

        فما علينا الان الا الانتظار ورؤية هذا الترقيع التي تحاول ابل اصداره.. لانه لو كان مجرد كلام..

        فالتتأكد ان احد لن يرحمها.. عشاقها قبل اعداؤها..

        كما حدث في مشكلة الارسال.. وما نتج عنه رفع بعض عشاقها قضاية ضد ابل..

        تقبل تحياتي..

    2. ما اظن ذالك
      وشدعوة شركة كبيرة مثل ابل تخاطر بسمعتها وتخدع عملائها
      فكر بالمنطق اخوي والله لو انه شركة اي كلام ماسوت مقل اللي تقوله
      وبعدين من زمان والمواقع تقول ان المشاكل الي في الايفون مجرد سوفتوير
      والدليل ان في ناس حدثوا جهازهم 3gs وواجهتهم المشكلة !!
      وشكراا

  14. خبر ممتاز خصوصا بعد استخدام 3GS الصراحه الواحد ما وده يجرب منتج اخر ( رأي شخصي )

    ((( يمكن نظام الاندرويد ))) لـــكـــن يحتاج تعريب رسمي مثل الايفون شرايك اخوي سلطان …..

  15. ماتعرف ايش قد الفرحة اللي فيني من بعد سماع هذي البشرى
    مشكووووووووووووووووووووووووووووووور على الخبر اللي يثلج الصدر يا أخوي (سلطان القحطاني) ^_^”

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *